HOMETOHOME

AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vermietung auf Zeit – Unsere Vereinbarung im Sinne einer achtsamen Zusammenarbeit
HOME TO HOME – Eva Gerlach
Stand: 05/2025


Für Vermieter*innen

1. Vertrauen und Rahmenbedingungen
Mit Ihrer Beauftragung geben Sie HOME TO HOME das Vertrauen, Ihre möblierte Wohnung mit Feingefühl und Klarheit an passende Mieter*innen auf Zeit zu vermitteln. Diese Vereinbarung bildet die Basis unserer Zusammenarbeit.

2. Was wir für Sie tun
Wir übernehmen für Sie die diskrete und wertschätzende Vermittlung Ihrer Immobilie – inklusive Beratung, Erstellung des Exposés, Platzierung auf relevanten Kanälen und achtsamer Kommunikation mit Interessent*innen. Anpassungen im Vermittlungsumfang benötigen Ihre schriftliche Zustimmung.

3. Unsere Modelle der Zusammenarbeit
Comfort-Begleitung (17 % zzgl. MwSt.) – Sie erhalten eine Rundum-Betreuung inkl. Übergabe, Rücknahme und Vertragsvorbereitung.
Verbindungsdienst (14 % zzgl. MwSt.) – Wir führen Mieterin und Vermieterin zusammen, Sie übernehmen die Abwicklung.
Die Provision wird auf Grundlage der vereinbarten Monatsmiete inkl. Nebenkosten und Sonderleistungen (z. B. Möblierung, Stellplatz) berechnet. Bei Vereinbarung einer Nettokaltmiete gilt die Summe mit Nebenkostenvorauszahlung. Die Zahlung wird mit Vertragsabschluss fällig. Verlängerungen sowie spätere Abschlüsse mit unseren Vorschlägen (bis zu 24 Monate) lösen ebenfalls eine Provision aus. Sonderleistungen wie Vertragsvorlagen oder Begleitung bei Verlängerung werden separat abgerechnet.

4. Was wir von Ihnen brauchen
Bitte halten Sie uns über alle Entwicklungen auf dem Laufenden – Abschluss, Verlängerung oder Veränderungen am Mietobjekt. Auch Informationen zu Mängeln oder Einschränkungen sind wichtig, um ehrlich und fair vermitteln zu können. Sollte es zu einem privaten Abschluss mit von uns vorgeschlagenen Interessent*innen kommen, informieren Sie uns bitte ebenfalls.

5. Sorgsamer Umgang mit unseren Unterlagen
Unsere Exposés und Vorschläge sind individuell auf Sie abgestimmt. Sie dürfen nicht ohne unsere Zustimmung an Dritte weitergegeben werden. Bei Zuwiderhandlung behalten wir uns vor, die vollständige Provision zu berechnen.

6. Unsere Rolle
Wir vermitteln mit Hingabe – sind jedoch nicht Vertragspartei des Mietverhältnisses. Für die Inhalte des Mietvertrags und die Mietzeit übernehmen wir keine Haftung, außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

7. Zeitlicher Rahmen und Auflösung
Ihr Auftrag an HOME TO HOME läuft offen und kann jederzeit mit vier Wochen Frist zum Monatsende beendet werden. Bereits vorgestellte Mieter*innen bleiben provisionspflichtig, auch wenn der Abschluss später erfolgt.

8. Bilder und Darstellung
Nach Absprache erstellen wir professionelle Fotos. Das Nutzungsrecht verbleibt bei HOME TO HOME. Bei kurzfristiger Absage des Termins kann eine Aufwandspauschale berechnet werden. Zusatzleistungen rund ums visuelle Erscheinungsbild können Sie bei uns separat buchen.

9. Begleitung bei Übergabe und Rücknahme
Im Comfort-Modell begleiten wir Sie bei der Übergabe und Abnahme mit einem Protokoll, das Zustand, Schlüssel und Ausstattung dokumentiert. Sie sorgen für eine vorbereitete, gereinigte und vertragsgemäße Wohnung.

10. Energieausweis
Bitte stellen Sie sicher, dass ein gültiger Energieausweis vorliegt – spätestens zur Besichtigung oder Vertragsunterzeichnung.

11. Schutz Ihrer Daten
Ihre persönlichen Angaben verwenden wir ausschließlich zur Erfüllung Ihres Auftrags. Es erfolgt keine Weitergabe ohne Ihre Zustimmung.

12. Neutrale Vermittlung
HOME TO HOME kann auch für Mietinteressenten tätig sein. Wir achten dabei auf Offenheit, Unparteilichkeit und transparente Kommunikation.

13. Anpassungen dieser Vereinbarung
Falls wir diese Bedingungen aktualisieren, informieren wir Sie schriftlich. Bleibt ein Widerspruch binnen 14 Tagen aus, gelten die Änderungen als angenommen.

14. Schriftliches Einvernehmen
Individuelle Absprachen sind nur in schriftlicher Form gültig. Sollte eine Klausel unwirksam sein, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Inhalte.

15. Ort und Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Berlin, sofern dem keine gesetzlichen Vorgaben entgegenstehen.


Für Mieter*innen

1. Grundverständnis unserer Begleitung
HOME TO HOME unterstützt Sie achtsam und individuell bei der Suche nach möbliertem Wohnraum auf Zeit. Mit Ihrer Anfrage erkennen Sie diese Bedingungen als Grundlage der Zusammenarbeit an.

2. Unsere Vermittlung für Sie
2.1. Wir stellen Ihnen passende Angebote vor – persönlich ausgewählt und auf Ihre Wünsche abgestimmt.
2.2. Unsere Empfehlungen erhalten Sie mündlich, schriftlich oder digital. Sollten Ihnen Wohnungen bereits bekannt sein, geben Sie uns bitte Bescheid.
2.3. Für Mieter*innen ist unsere Vermittlungsleistung kostenfrei.

3. Rückmeldung und Abschluss
3.1. Sobald ein Mietvertrag zustande kommt, bitten wir um Information und die relevanten Eckdaten.
3.2. Auch bei Verlängerungen oder einer späteren Anmietung freuen wir uns über Rückmeldung, um den Prozess weiterhin transparent zu gestalten.

4. Stornierung oder vorzeitiger Rücktritt
Ein Rücktritt vom Vertrag oder eine frühzeitige Beendigung des Mietverhältnisses hat keine Folgen gegenüber HOME TO HOME.

5. Umgang mit unseren Exposés und Daten
5.1. Alle Informationen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, sind ausschließlich für Sie bestimmt.
5.2. Eine Weitergabe ist untersagt. Sollte es durch Weitergabe dennoch zu einer Anmietung kommen, behalten wir uns vor, eine Provision gegenüber dem Vermietenden geltend zu machen.

6. Unsere Rolle
Wir stehen Ihnen zur Seite, sind aber keine Vertragspartei im Mietverhältnis. Wir haften nicht für Inhalte des Mietvertrags oder den Zustand der Wohnung – außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

7. Anpassung Ihrer Suchkriterien
Falls sich Ihre Wünsche ändern, teilen Sie uns diese bitte schriftlich mit – so können wir weiter sinnvoll für Sie suchen.

8. Datenschutz
Ihre Angaben werden mit Sorgfalt und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Eine Weitergabe erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung.

9. Vermittlung auf Augenhöhe
HOME TO HOME kann auch für Vermieter*innen tätig sein. Unsere Haltung bleibt dabei neutral und fair.

10. Dauer und Beendigung des Suchauftrags
10.1. Der Suchauftrag ist zeitlich nicht begrenzt und kann jederzeit zum Monatsende gekündigt werden.
10.2. Ein Auftrag kommt erst mit unserer schriftlichen Bestätigung zustande.

11. Änderungen dieser Vereinbarung
Über Änderungen informieren wir Sie schriftlich. Ein Widerspruch ist innerhalb von 14 Tagen möglich.

12. Schriftform und Gültigkeit
Ergänzungen und Änderungen bedürfen der Schriftform. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest unberührt.

13. Rechtliches
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Berlin, sofern keine anderslautenden gesetzlichen Bestimmungen gelten.

Für Verkäuferinnen und Käuferinnen von Immobilien

1. Vermittlung von Kaufverträgen
HOME TO HOME begleitet Sie auch bei Immobilienverkäufen – mit dem Fokus auf ehrliche Kommunikation, gute Vorbereitung und passende Käufer*innen.

2. Provision bei erfolgreichem Verkauf
Kommt es durch unsere Vermittlung zu einem notariell beurkundeten Kaufvertrag über eine Wohnimmobilie (z. B. Wohnung oder Einfamilienhaus), entsteht ein Provisionsanspruch in Höhe von 3,57 % inkl. gesetzlicher MwSt., berechnet auf den Kaufpreis.
Gemäß §§ 656c, 656d BGB wird diese Provision hälftig zwischen Käuferin und Verkäuferin aufgeteilt. Abweichende Modelle sind nur möglich, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart werden.

3. Besonderheiten bei gewerblichen Käufern oder anderen Objekttypen
Bei Verkäufen an juristische Personen, gewerbliche Käufer oder bei nicht unter die gesetzliche Regelung fallenden Objekten (z. B. Mehrfamilienhäuser, Grundstücke), kann die Provision in abweichender Höhe und Verteilung vereinbart werden.

4. Fälligkeit
Die Provision wird mit notarieller Beurkundung des Kaufvertrags fällig und ist separat vom Käufer und Verkäufer an HOME TO HOME zu entrichten.

5. Abschluss
Unser Ziel ist es, Eigentümerinnen und Käuferinnen in einer Atmosphäre des Vertrauens, der Klarheit und Fairness zusammenzuführen.